Foarte putini manageri sunt azi in pozitia in care pot afirma ca nu au fost scoliti ( sau trimisi la training) de companiile lor, din nefericire insa multi sunt supraincarcati deoarece cineva “acolo sus” crede eronat ca mai multe cursuri la moda vor duce la imbunatatiri.
Am intalnit aceste cazuri din ce in ce mai des in ultima perioada si pentru ca nu sta in puterea mea sa le creez tuturor planuri de dezvoltare personala organizate, transparente si cu crestere naturala va ofer cateva indicii ca ce e mult, e prea mult si ceea ce le trebuie cu adevarat lipseste cu desavarsire.
1.Lipsa abilitatilor de leadership
-doar pentru ca au facut 5 cursuri de leadership nu inseamna ca au abilitatile si stiu sa conduca. Cursurile au fost doar competente setate de companie cum ca ar nevoie de ele (sau nu… ) si nu sunt transferabile precum un cip care se poate implanta in creier si de maine vorbesti mandarina si pe deasupra stii si karate ca beneficiu suplimentar (cand tot ce ti-ai dorit tu a fost sa faci balet!) . Abilitatea de lidership este naturala si poate fi cel mult educata si dezvoltata, nu este o hartie care te imputerniceste sa controlezi vremea, pur si simplu o ai sau nu!
2.Lipsa capacitatii de aplicare a viziunii
-nu toti suntem vizionari, nu toti avem abilitatea lui Jules Vernes de a vedea prin negura timpului spre viitor, insa ceea ce unul vede altul are capacitatea de a transforma in practica. Cea mai stupida practica atunci cand vine cineva cu o idee, din cauza lipsei experientei noastre in management este sa il punem sa o materializeze. Gresit, gresit, gresit! Tocmai am pierdut un om de valoare care daca mai este si introvertit in scurt timp va parasi compania, pentru ca nu simte bine in centrul atentiei, pentru ca nu este valorificat ci trimis la sacrificiu. O potentiala solutie ar fi fost sa iti stii rolurile din echipa bine si sa pui “omul potrivit la locul potrivit”.
3.Lipsa capacitatii de anticipare a evenimentelor
-conducerea unei echipe sau a unui business aflat la inceput ar trebui sa se produca sub patronatul unui manager cu experienta , in primele faze, care sa explice si sa cascadeze informatiile de baza. Daca acest lucru nu este posibil atunci macar alegeti pentru viitorul manager un program de scolarizare de minimum un an in care sa invete sa anticipeze ce se poate intampla. Punand un om intr-o functie de conducere cu un curs de cateva zile nu il va face peste noapte Regele Arthur, e nevoie de timp si de un mentor. Si daca nu ma credeti faceti un mic experiment acasa cu un copil care nu a vazut in viata lui ce se intampla cand se fierbe laptele, puneti-l sa observe si sa actioneze si veti vedea panica si haosul care se creaza atunci cand apare un fenomen pe care experienta lui nu a putut sa o prevada.
4.Lipsa increderii in ei
-am facut si eu cursuri despre cum sa iti cresti increderea in tine in 2 zile si va spun cu mana pe inima, bani mai prost cheltuiti ca aia nu au fost decat poate atunci cand am cumparat masina de cusut pentru copii . Procesul de cunoastere este lung, procesul de acceptare a ceea ce putem si ce nu putem sa facem este si mai lung, de durata anilor chiar, asa ca 2-3 cursuri fara sustinere si aplicare reala pe parcursul acestui proces se poate asemana cu ingrasatul porcului in Ajunul Craciunului.
-cu toti avem fricile noastre, temerile noastre incepand cu imaginea noastra, cu capacitatea noastra de a conduce si de a lua decizii, de a face fata conflictelor, etc. Cu cat este mai nepregatit interior sau simte ca nu e la inaltimea asteptarilor managerul se va manifesta punand inca o masca si jucand un alt joc si credeti-ma se simte (chiar daca noi nu recunoastem asta) ducand la o lipsa totala a increderii echipei in manager si in acelasi timp in deciziile companiei , ca doar “pestele de la cap se impute”.
5. Lipsa transparentei in comunicare
-transparent insemna ca indiferent ce zice gura ta, corpul tau spune adevarul! Sic! Si chair daca nu avem cursuri avansate si sofisticate de body language, instinctiv stim cand cineva ne minte, cand cineva incearca sa ne manipuleze si poate ca merge de cateva ori insa in final incetam sa credem tot ce ni se spune ca o forma de aparare a sinelui nostru. Nicolae Steinhard unul din cei mari eruditi ai neamului romanesc spunea ca sufletul nostru cauta in permanenta adevarul si ca orice am face noi sa il oprim din cautare, el est precum un rau care isi cauta drumul, si in final va iesi la iveala. Asa ca un curs de comunicare in care nu se enunta si apoi nu se aplica cele trei principii de baza (spune adevarul, intreaba si clarifica, respecta-I pe cu care comunici si ceea ce au ceilalti de spus) este o reala pierdere de timp.
6.Lipsa cunostiintelor despre mersul organizatiei
- am avut norocul de oameni deschisi la minte care atunci cand mi-au trasat sarcini au avut rabdare si mi-au facut un plan de dezvoltare in care am petrecut o saptamina cu fiecare departament din organizatie ca sa inteleg cum vor fi ei afectati de strategiile pe care eu le propun si a fost cea mai mare lectie de viata de la 2 manageri minunati care stiau ca sunt un introvert clasic care vorbeste putin si nu se manifesta si ca mutarea mea pe o pozitie de conducere prea devreme ar fi fost un fiasco total.
Fara a sti ce se intampla cu fiecare rotita din angrenajul din care faci parte, fara a sti ce piesa se erodeaza la prea multa presiune risti sa strici iremediabil mecanismul iar ceea ce am observat ca este otrava pe termen lung in ceea ce priveste bunul mers al lucrurilor este ascunderea informatiilor vitale pe principiul “ce nu stii nu te raneste”. Fratilor, chiar daca ascundem soarecele mort sub pres el tot puteeee….
7. Lipsa directiei
-setarea directiei este importanta si necesara a se face impreuna cu o analiza de risc serioasa, cu setare de limite de timp, responsabilitati si costuri impreuna cu managementul. Un curs de 5 zile doar cu liderul unei echipe in care ii deschizi un pic usa sa vada lumina si cand se intoarce la serviciu ii inchizi usa in nas ( ca doar nu trebuie sa stie el tot, poate maine imi ia fotoliul…) se aseamna foarte mult cu taierea propriei crengi de sub picioare si cand v-ati prabusit, degeaba mai dati vina pe altii. La cursul de taierea cu drujba unde l-ati trimis pe bietul om nu l-a invatat si unde sau cand sa taie ci doar ascutirea lantului, alimentarea cu combustibil si ungerea mecanismului ( in principiu trebuie sa mearga, sa se auda in toata compania zgomotul cand dam drumul la drujba , nu???) locul si directia de taiere era treaba voastra!
Poate ca sunt mult mai multe semne si mai complexe si de aceea ma opresc aici, poate unii se vor simti ofensati- nu asta a fost scopul! Iertare!
Cu pasi mici incepe orice drum in viata si daca voi sau managerii vostrii s-au descoperit aici, probabil e timpul unei introspectii asistate si creionarea unui drum nou pe o Cale Veche –cum spun budistii.
